Web marketing turistico e territoriale

Internet è diventato sicuramente un canale distributivo non trascurabile per tutta l'industria turistica. La pianificazione e l’acquisto di viaggi, soggiorni e vacanze, secondo la Travel Industry Association of America (TIA), avviene per il 57% online

Inoltre il settore delle prenotazioni turistiche su internet è in costante ascesa. La necessità per un operatore turistico di rapportarsi adeguatamente con internet, diventa strategico per il suo business.

La consulenza di web marketing turistico diretto di pavoneggi, il direct marketing, consente di raggiungere un target definito, con azioni mirate e senza sprecare risorse, ottenendo dei risultati nel breve periodo misurabili. Gli strumenti sono:

• Comunicazioni commercali via posta elettronica (email marketing)
• Comunicazioni commerciali via cellulare (mobile marketing)
• Pubblicità online che invitano l'utente a compiere un'azione sul proprio sito web

Tutte le azioni di web marketing diretto possono essere produttive, se l'azione che si induce nell'utente è un contatto o meglio ancora una prenotazione online. Ad esempio per un hotel avere un sistema di booking nel sito web significa:

• Contatto diretto col cliente
• Velocità di prenotazione
• Taglio dei costi di intermediazione
• Salto di qualità per servizio offerto
• Promozione diretta della struttura
• Mercato globale

Parola d'ordine sul web: Programmazione turistica e Promozione territoriale integrata.

Un piano di marketing turistico è mirato alla valorizzazione, organizzazione e promozione delle risorse uniche e tipiche di un territorio o di un prodotto. Si articola con una serie di azioni di analisi, di progettazione e di proposte, che forniscano un potenziamento delle possibilità strutturali. Si giunge quindi ad una programmazione mirata, che tenga conto delle indicazioni emerse, dei trend evolutivi del settore turistico online e degli obiettivi che il Cliente intende raggiungere.